حقوق المريض ومسؤولياته

حقوق المريض

• لمعرفة بيان مهمة مركز مسقط للرعاية الصحية لأمراض المسالك البولية والكلى ونوع الخدمات التي يقدمها.
• أن يعامل بكرامة واحترام ، بما يتفق مع المعايير المهنية لجميع المرضى بغض النظر عن طريقة الدفع ، والعرق ، والعمر ،
• الجنس أو الجنسية أو الدين أو الثقافة أو الإعاقة أو أي عامل آخر.
• تلقي رعاية تراعي وتحترم القيم والمعتقدات الشخصية للمرضى.
• تلقي رعاية تراعي وتحترم القيم والمعتقدات الشخصية للمرضى
• الحصول على رعاية صحية على أساس الاحتياجات السريرية.
• الحصول على الرعاية والعلاج الطبيين في حالات الطوارئ بكل سهولة وسرعة.
• إحالته إلى أخصائي / استشاري لرعاية خاصة عند وجود حاجة إكلينيكية.
• للمرضى الحق في الوصول إلى سجلاتهم الطبية ومعلوماتهم الطبية.
• للمرضى الحق في الحصول على رأي ثان أو نقل رعايتهم إلى طبيب آخر إذا لم يكونوا راضين عن الرعاية أو الرأي المقدم.
• لتلقي معلومات ذات صلة وحديثة ومفهومة تتعلق بأدويتهم وعلاجهم.
• مناقشة وطلب المعلومات المتعلقة بعلاجهم الدوائي المحدد والآثار الجانبية السلبية المحتملة والتفاعلات الدوائية.
• لمناقشة وطلب المعلومات المتعلقة بعلاجهم الدوائي المحدد والآثار الجانبية السلبية المحتملة والتفاعلات الدوائية.
• لمناقشة وطلب المعلومات المتعلقة بعلاجهم الدوائي المحدد والآثار الجانبية السلبية المحتملة والتفاعلات الدوائية.
• مراقبة العلاج الدوائي للتأكد من سلامته وفعاليته وبذل جهود معقولة لاكتشاف ومنع الحساسية للأدوية أو التفاعلات العكسية أو موانع الاستعمال.
• لمراقبة امتثال المريض والاستخدام السليم للأدوية وإقامة تدخلات علاجية عند الضرورة.
• أن يكون لديهم أي شكوى قد يقدمونها ، والاعتراف بها ، والتحقيق فيها بالكامل ، وتزويدهم برد كتابي وفقًا لسياسة المنشأة.
• أن يكون لديهم أي شكوى قد يقدمونها ، والاعتراف بها ، والتحقيق فيها بالكامل ، وتزويدهم برد كتابي وفقًا لسياسة المنشأة.
• أن يكون لديهم أي شكوى قد يقدمونها ، والاعتراف بها ، والتحقيق فيها بالكامل ، وتزويدهم برد كتابي وفقًا لسياسة المنشأة.
• للحماية من الاعتداء الجسدي أثناء زيارتهم / إقامتهم في مؤسسة الرعاية الصحية.
• تلقي خدمات الرعاية الصحية في بيئة آمنة تناسب حالتك الصحية وتمنعك من الأذى والإهمال.
• تلقي التوجيه والإرشاد المناسبين حول المرافق المتوفرة في مؤسسات الرعاية الصحية ، مع وجود علامات إخطار بالأماكن غير الآمنة (عند الحاجة).
• حماية خصوصيتك ومعلوماتك الطبية أثناء تواجدك في مؤسسة الرعاية الصحية وبعد مغادرتها وفقًا للقواعد واللوائح المتبعة في سلطنة عمان.
• قبول أو رفض المشاركة في أي بحث مقترح لك ، مع الحق في الانسحاب من أي بحث التزمت به ، دون أن يؤثر ذلك على الرعاية الصحية المقدمة.
• يحق لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الاطلاع على حالتك الصحية وخطة العلاج (الطبية والجراحية) بلغة بسيطة ومفهومة مع الحفاظ على حقك في قبول أو رفض الخطة ، إذا لم يكن رفضك يتعارض مع قوانين الصحة العامة.
• لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الحق في معرفة اسم وتخصص الطبيب المعالج والفريق الطبي الذي يعتني بك.
• ك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الحق في مناقشة الطبيب المعالج: خطة العلاج ، النتائج المتوقعة ، البدائل المقترحة ، إن وجدت ، بالإضافة إلى المخاطر والآثار الجانبية المحتملة.
• لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الحق في مناقشة الطبيب المعالج: خطة العلاج ، النتائج المتوقعة ، البدائل المقترحة ، إن وجدت ، بالإضافة إلى المخاطر والآثار الجانبية المحتملة.
• لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الحق في مناقشة الطبيب المعالج: خطة العلاج ، النتائج المتوقعة ، البدائل المقترحة ، إن وجدت ، بالإضافة إلى المخاطر والآثار الجانبية المحتملة.
• لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين الحق في مناقشة الطبيب المعالج: خطة العلاج ، النتائج المتوقعة ، البدائل المقترحة ، إن وجدت ، بالإضافة إلى المخاطر والآثار الجانبية المحتملة.
• يحق لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين إعلامك بأي خطأ طبي واجهته أثناء الرعاية الطبية والآليات المتبعة في مثل هذه الحالات ، بشرط ألا يؤثر ذلك على الرعاية المقدمة.
• يحق لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين إعلامك بأي خطأ طبي واجهته أثناء الرعاية الطبية والآليات المتبعة في مثل هذه الحالات ، بشرط ألا يؤثر ذلك على الرعاية المقدمة.
• يحق لك الحصول على شهادة حضور أو إجازة مرضية بناءً على توصيات الطبيب المعالج ، مع الإشارة إلى حالتك الصحية ، وفقًا للقواعد واللوائح المتبعة من قبل مؤسسة الرعاية الصحية.
• المشاركة في خطة العلاج الخاصة بك وتحمل المسؤولية الكاملة عن قرارك ، سواء بقبول أو رفض الإجراء التشخيصي أو العلاجي ، بعد إبلاغك بالعواقب الصحية المحتملة التي قد تترتب على ذلك ، وتأكيد قرارك من خلال التوقيع على النماذج ذات الصلة ، بشرط ألا يتبع قرارك عواقب يمكن أن تكون ضدك في حال احتجت إلى العودة لعلاج نفس المرض أو الحالة الصحية.
• في حالة الأطفال والمرضى غير المؤهلين ، يحق لولي الأمر اتخاذ قرار بشأن خطة العلاج دون التسبب في ضرر لهم ودون التعارض مع قانون الطفل وقوانين الصحة العامة.
• تعرف على طبيعة الإجراء التشخيصي أو العلاجي الذي قرره طبيبك المعالج قبل تنفيذه.
• تلقي الرعاية المناسبة مع السماح بالموت الطبيعي والتعامل السليم مع الجسم عند الوفاة.
• يحق لك أو لأحد أفراد أسرتك المباشرين مشاركة ثناءاتك وتعليقاتك والتعبير عن شكوى أو قلق بشأن العلاج والرعاية ، دون خوف من الانتقام.
• لديك الحق في التعبير عن شكواك إلى مدير العمليات أو إلى قسم خدمات المرضى ، عندما تكون غير راضٍ عن أي عامل رعاية صحية أو رعاية مقدمة

مسؤوليات المريض

• نقدر أن بعض الحالات الصحية للمرضى تتطلب تلقي الرعاية أمامك.
• يجب مغادرة المؤسسة الصحية بعد تلقي الرعاية الصحية المطلوبة أو بعد الخروج من المستشفى حسب نصيحة الطبيب المعالج.
• نقدر أن هذا المركز الصحي يمكن اعتباره مركزًا تعليميًا لطلاب الطب والتمريض والعلوم الطبية المساعدة.
• احترام ساعات العمل في الرعاية الصحية. الأمر نفسه ينطبق على الزوار.
• اتبع قواعد ولوائح مؤسسة الرعاية الصحية التي تؤثر على السلامة والسلوك ، مثل سياسة عدم التدخين.
• احتفظ بالأشياء الثمينة الشخصية بأمان ، وفي حالة الدخول إلى المستشفيات ، أحضر معك فقط المتعلقات الأساسية لإقامتكم.
• المحافظة على ممتلكات المركز الصحي واستخدام مرافقه ومعداته بشكل آمن ومناسب.
• تقديم جميع المعلومات المطلوبة أثناء تسجيلك الأول في مركز الرعاية الصحية لإظهار ما يثبت هويتك ، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو شهادة الميلاد للمريض العماني ؛ وبطاقة إقامة للمريض غير العماني. قم بتحديث بياناتك في حالة حدوث أي تغييرات ، مثل رقم الهاتف المحمول أو العنوان.
• افصح عن أي معلومات تتعلق بحالتك الطبية الحالية والسابقة بما في ذلك أنواع الحساسية والأمراض المعدية ، إن وجدت ، حتى لو لم يتم سؤالك.
• اتبع تعليمات طبيبك المعالج وقم بتنفيذ المتطلبات اللازمة للعلاج والتشخيص ، مثل الفحوصات وتوفير العينات.
• اتبع خطة العلاج والامتثال للتعليمات التي قدمها طبيبك المعالج ، سواء كانت متعلقة بتناول أدويتك أو أنشطتك اليومية ، بشرط أن تبلغ طبيبك المعالج إذا كان هناك صعوبة في الامتثال.
• تعامل مع جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية باحترام واهتمام. العنف (اللفظي أو الجسدي) والإساءة إلى العاملين في مجال الرعاية الصحية تفرض تحقيقًا فوريًا في حالات العنف / الإساءة المبلغ عنها والمساءلة القانونية والعقاب وفقًا للمواد 191 و 192 و 193 من قانون العقوبات العماني.
• احترم خصوصية وسرية وراحة المرضى الآخرين.
• إظهار الاحترام للتقاليد والعادات وإظهار المظهر اللائق والملابس المقبولة عند الوصول إلى مرافق الرعاية الصحية.

تعليمات الاستخدام

يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى الموقع الإلكتروني هذا واستخدامه.

 هذا الموقع مملوك لشركة الحديثة للرعاية الصحية ش م م  ، وهي شركة تأسست في سلطنة عمان.سجل تجاري رقم 1304683 (، “نحن" ، “لنا"). من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه ، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وقبلت شروط الاستخدام هذه. إذا كنت (“المستخدم") لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فلا تدخل إلى هذا الموقع أو تستخدمه. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام دون إشعار.

• جميع المحتويات المتوفرة في هذا الموقع ، مثل الصور والشعارات والنصوص وغيرها من المواد ، هي ملك لشركة الحديثة للرعاية الصحية ش م م  أو أطراف ثالثة ومحمية بموجب العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر والقوانين الأخرى. نحن نحتفظ بجميع حقوقنا في هذا الموقع.
• تم توفير هذا الموقع ومحتوياته للاستخدام المعلوماتي غير التجاري فقط. على هذا النحو ، لا يجوز الاستيلاء عليها أو تعديلها بأي شكل من الأشكال ، أو إعادة إنتاجها ، أو نقلها ، أو نشرها ، أو بثها ، أو تخزينها ، أو تكييفها ، أو توزيعها ، أو عرضها ، أو ترخيصها ، أو تغييرها ، أو ربطها بشكل كبير ، أو استخدامها بشكل كلي أو جزئي بأي طريقة موافقة خطية مسبقة.
• يتم توفير هذا الموقع “كما هو" بدون أي تعهدات أو ضمانات. بينما تم بذل كل جهد لضمان أن المعلومات المقدمة في هذا الموقع الإلكتروني محدثة ودقيقة ، فإن شركة الحديثة للرعاية الصحية ش م م  والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها وممثليها لا تقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق باكتمال هذا الموقع الإلكتروني وصحته ودقته وملاءمته وموثوقيته أو غير ذلك.
• استخدام هذا الموقع ، والاعتماد على أي من المواد الموجودة فيه ، يكون على مسؤوليتك الخاصة. MHC والشركات التابعة لها ، والشركات التابعة لها ، والموظفون ، والوكلاء ، والممثلون لن يكونوا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة ، أو غير مباشرة ، أو عرضية ، أو خاصة ، أو نموذجية ، أو تبعية ، أو غيرها من الأضرار على الإطلاق ، (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المسؤولية عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح ) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقد أو الإهمال أو الإجراءات غير المشروعة الأخرى ، الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع ، حتى لو تم إخطار أي من شركة الحديثة للرعاية الصحية ش م م والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها وممثليها بإمكانية حدوث ذلك. الأضرار أو الخسائر التي تم تكبدها أو التي سيتم تكبدها أو التي سيتم تكبدها.
• قد يحتوي هذا الموقع على ارتباطات تشعبية لمواقع طرف ثالث ليست تحت سيطرتنا. إن استخدام هذه المواقع ذات الروابط التشعبية يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. نحن لا نؤيد ولا ندعم مواقع الطرف الثالث بأي شكل من الأشكال. علاوة على ذلك ، نحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بهذه المواقع أو أصحابها.
• لن نبيع أو نرخص معلوماتك الشخصية لأي شخص.
• من أجل الحفاظ على أمان أنظمتنا ، نحتفظ بالحق في مراقبة جميع اتصالات وبيانات الإنترنت داخل وخارج نطاقاتنا. وهذا يشمل حركة مرور الويب والبريد الإلكتروني.
• تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقًا لقوانين سلطنة عمان ويخضع كل منا بشكل لا رجوع فيه للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سلطنة عمان.
• تحتفظ شركة الحديثة لرعاية الصحية ش م م بجميع الحقوق لإجراء أي وجميع التغييرات في هذا الموقع وفقًا لتقديرها الخاص دون إشعار مسبق للمستخدم. يحتفظ شركة الحديثة لرعاية الصحية ش م  م بالحق في رفض الوصول إلى موقع الويب هذا لأي شخص في أي وقت دون إشعار مسبق. قد تحتوي المواد الموجودة على موقعنا على معلومات فنية غير دقيقة أو أخطاء مطبعية. قد يتم دمج التغييرات بشكل دوري في هذه المواد.